Naar inhoud

Medewerkers willen voortaan meer autonomie en keuzevrijheid

Thuiswerken mag dan de nodige aanpassingen hebben gevergd aan het begin van de eerste lockdowns vanwege de COVID-19-pandemie, toch willen medewerkers van organisaties in Europa vasthouden aan de positieve aspecten van de nieuwe manier van werken. Toegenomen autonomie (64%) en de goede ervaringen met verspreid werken in teams (62%) zijn de twee voornaamste voordelen. Daarnaast wil 59 procent vasthouden aan de snellere besluitvorming.

Dit blijkt uit een recent onderzoek onder werknemers van bedrijven met 2 tot meer dan 500 mensen in loondienst, die sinds het begin van de eerste lockdowns minimaal tien opeenvolgende dagen thuis hebben gewerkt. De respondenten is gevraagd naar hun toekomstverwachtingen van hun werkgever en zijn afkomstig uit België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Rusland, Spanje, de Verenigde Arabische Emiraten en het Verenigd Koninkrijk. De studie is uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Censuswide in opdracht van IT-onderneming Cisco.

Culturele werknormen

De onderzoeksresultaten laten zien dat werknemers 2021 als een keerpunt zien. De culturele normen rond de werkplek staan dan ook onder druk. Voor Nederland geldt dat:

  • 87 procent van de kantoorwerkers de keuzevrijheid wil hebben om vanuit huis of op kantoor te werken en zijn eigen uren in te delen, zelfs als de kantoren weer openen;
  • 64 procent van de werknemers de flexibiliteit en autonomie wil behouden die tijdens de lockdowns is ervaren;
  • door een betere privé-werkbalans 58 procent in staat is geweest om meer lichaamsbeweging in zijn dagelijkse routine in te passen;
  • als aan hen de keuze is, 73 procent prioriteit geeft aan een effectiever samenwerking en communicatie.

Ervaring thuiswerken

Hoewel voor de eerste lockdowns slechts 3 procent van de medewerkers het grootste deel van de tijd thuis heeft gewerkt, hoopt een overweldigende meerderheid van hen deze toegenomen autonomie te behouden. Dit is niet voor iedereen hetzelfde, want 87 procent wil meer zeggenschap over hoe en wanneer van het kantoor gebruikgemaakt wordt en hoe zijn tijd verdeeld wordt tussen werken vanuit huis en werken op kantoor.

Positieve veranderingen

De afgelopen zes maanden heeft bijna twee derde (63%) meer waardering gekregen voor de voordelen en uitdagingen van thuiswerken. Er zijn positieve veranderingen in gang gezet en managers hebben er meer vertrouwen in dat hun teams het werk goed doen (40%). Werknemers hebben hun werkzaamheden en privéleven beter in balans kunnen brengen, waardoor bijvoorbeeld 58 procent meer lichaamsbeweging in zijn dagelijkse leven heeft kunnen verwerken. Bovendien wil 63 procent minder reizen en die tijd productiever gebruiken.

Technologische investeringen

“We zien in Nederland dat nog maar een klein percentage van de kantoorwerkers de volledige werktijd op kantoor wil zijn”, duidt Edwin Prinsen, managing director Nederland bij Cisco. “Het onderzoek laat duidelijk zien dat zij willen vasthouden aan de voordelen van het thuiswerken, ook als de maatregelen rondom het coronavirus achter ons liggen. Tegelijk blijkt dat er nog wel wat verbeterd kan worden. Het overgrote deel van de werknemers vindt dat zijn organisatie met voorrang moet investeren in technologie, niet alleen om beter vanuit huis te kunnen werken maar ook om het – gezien COVID-19 – op kantoor veiliger te maken.”

Nieuwe werkpatronen

“De pandemie en de snelle invoering van digitale technologieën veranderen de aard van het werk fundamenteel”, stelt Wendy Mars, president Europa, het Midden-Oosten, Afrika & Rusland bij Cisco. “We zien nieuwe patronen ontstaan. Mensen willen keuzevrijheid en flexibiliteit, teams zijn meer verspreid en de bedrijfscultuur is belangrijker dan ooit. Samenwerkingstechnologie die gebruikmaakt van artificial intelligence (AI), omgevingssensoren en geavanceerde analyses zijn allemaal essentieel om medewerkers hun werk te laten doen, om teams ongeacht waar ze zich bevinden, verbonden en productief te houden en om meer veiligheid op de werkplek te brengen.”

Effectieve samenwerking

Samenwerkingstechnologieën en digitale vaardigheden vormen tegenwoordig een solide basis voor veerkracht en groei. Als medewerkers de kans krijgen om een dag lang chief executive officer van hun onderneming te zijn, geven ze boven alles prioriteit aan effectieve communicatie en samenwerking. Om dit voor elkaar te krijgen, vindt 73 procent van hen dat bedrijven hun personeel thuis van dezelfde technologie moeten voorzien als op kantoor. In feite is 61 procent het ermee eens dat een van de grote pluspunten van de lockdowns is dat het bewijs is geleverd dat werknemers niet in dezelfde ruimte hoeven te zijn om effectief samen te werken.

Grotere opleidingsbehoefte

Medewerkers zijn van mening dat voor 2021 de budgettaire prioriteiten voor zijn bedrijf moeten liggen bij het investeren in de technologieën die nodig zijn voor werken vanuit huis en bij het inzetten van technologie om het kantoor vanuit gezondheidsperspectief veiliger te maken. Daarnaast vragen werknemers van alle leeftijden om bijscholing. 69 procent denkt dat meer opleiding op het gebied van technologie en digitale vaardigheden van fundamenteel belang is voor het succes van de organisatie in 2021.

Foto: Unsplash

Tip: Wil jij jouw organisatie succesvol door de digitale transformatie leiden? Dan is de post-master-opleiding Digitale Transformatie & Leiderschap wat voor jou!

  • In 4 tot 5 maanden leer je alle ins & outs van de digitale transformatie en hoe jij jouw organisatie meeneemt in de hele transitie.
  • Naast de opleiding stel je een plan op voor de digitale transformatie van je eigen organisatie, getoetst door professionals uit de praktijk.
Lees meer over deze opleiding ►
Bron: CustomerTalk
0

Reacties

Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie