Als industriële bedrijven de wereldwijde concurrentie willen bijhouden, moeten ze in steeds kortere termijnen innovatieve, klantgerichte producten e...

Om het maatschappelijk bewustzijn inzake elektronisch bankieren te verbeteren, is het zinvol twee uiteenlopende life hacks onder de aandacht te...

We gaan alweer richting het eind van 2019. De tijd lijkt vaak voorbij te vliegen. Reden voor een terugblik en wel op de zoekopdrachten die boomin...

Vol verwachting klopt ons hart, want het heerlijke avondje is gekomen. De maand december staat in Nederland traditiegetrouw in het teken van het gev...

Nederlandse consumenten omarmen de Amerikaanse koopjesdagen Black Friday en Cyber Monday. Bijna twee op drie Nederlanders (62%) is van plan te winke...

Met de feestdagen in aantocht breekt ook de belangrijkste periode van het jaar aan voor de retailsector – offline en online. Meer en meer doen Neder...

Op talloze evenementen over de customer experience wordt tegenwoordig uitvoerig gesproken over de rol van voice assistants en chatbots in het klan...

Voor elke organisatie is de website een belangrijk kanaal voor informatie en contact. Daar wordt steeds vaker een app van het bedrijf of de instelli...