De zelforganisatiehype lijkt alweer over zijn hoogtepunt te zijn. Let wel, lijkt. Want veel organisaties hebben deze werkwijze inmiddels geïncorpore...

Ouders voelen zich schuldig. Ze spenderen te veel tijd online voor de neus van hun kinderen. En kinderen schromen niet om hun ouders hierop te wijze...

De net promoter score is de bekendste key performance indicator voor de klantloyaliteit. De mate waarin een klant bereid is een bedrijf of merk aan te...

Hoewel de temperaturen de laatste weken anders doen vermoeden, gaan we langzaam richting de donkere maanden van het jaar. In deze periode is weer me...

Tegen 2025 kan de wereld niet meer om blockchain heen: de technologie wordt onderdeel van mainstream business en ondersteunt toeleveringsketens wereld...

Als een boekwerk maar liefst 544 pagina’s telt, mag het gerust een lange titel hebben. Zeker wanneer het op de lijst van verplichte vakliteratuur staa...

Afgelopen week zijn de 40 finalisten van de 'Accenture Innovation Awards 2018' bekendgemaakt. De prijzen van de jaarlijkse innovatiewedstrijd voo...

Al meer dan 175 jaren houdt NS zijn bezig met de mobiliteit in Nederland. Natuurlijk, het bedrijf wordt direct geassocieerd met treinvervoer, maar de...