Wat is nu echt de drijfveer achter ons veranderende koopgedrag? Het feestdagenseizoen staan voor de deur – net als de inmiddels bekende stroom aan a...

Het is 2016 als Alibaba voor het eerst de term ‘New Retail’ gebruikt voor het duiden van nieuwe initiatieven en concepten in de retailsector. In die...

De verkoopresultaten tijdens Singles’ Day – het koopjesfestijn van 11 november – hebben in Nederland vooral geleid tot krantenkoppen in chocoladelet...

In september 2019 heeft supermarktketen Albert Heijn in Nederland haar eerste onbemande winkel geopend. Voorlopig bevindt de winkel op het hoofdkant...

In marketingland is customer experience management een veelbesproken begrip. Hoewel de term steeds vaker in de mond wordt genomen, zien we wel dat...

Marketing is een relatief jong vakgebied dat nog voortdurend in ontwikkeling is. Deze ontplooiing is ook duidelijk waar te nemen als je de thema’s v...

Kwalitatieve leadgeneratie, automatische opvolging en een seintje krijgen wanneer een lead warm genoeg is om binnen te hengelen. Dat klinkt als muzi...

Hoewel streamingdiensten als Netflix en Videoland sterk in opkomst zijn, blijven Nederlanders trouwe bezoekers van de bioscoop. Het bioscoopbezoek i...