Naar inhoud

Apple Pay maakt mobiel betalen nu ook mogelijk in Nederland

Wat in landen als China al jaren de normaalste zaak van de wereld is, kan nu eindelijk ook in Nederland: mobiel betalen. Organisaties als ING, Amac, Coolblue, Thuisbezorg.nl en Mastercard hebben inmiddels kenbaar gemaakt dat hun klanten voortaan met Apple Pay kunnen betalen in de fysieke winkels, in de mobiele applicaties en de webshops. Daardoor kunnen Nederlanders nu ook snel, gemakkelijk en veilig mobiel betalen.

Met Apple Pay op iPhone, Apple Watch, iPad en Mac kunnen Nederlandse ING-klanten vanaf deze week snel en gemakkelijk aankopen doen in winkels, in apps en op websites. Klanten kunnen de betaalfunctie activeren in de app voor mobiel bankieren van de bank en hun betaalpas toevoegen aan de wallet. Apple Pay werkt overal waar het mogelijk is om contactloos te betalen, in webshops en in apps. Hiermee maakt de bankinstelling mobiel bankieren en mobiel betalen nog sneller en makkelijker voor haar klanten.

Makkelijk en snel mobiel betalen

“Voor ons als mobielste bank van Nederland is het heel vanzelfsprekend dat we Apple Pay naar Nederland brengen”, aldus Roel Popping, directeur betalen bij ING Nederland. “We bedenken continu nieuwe manieren waarmee onze klanten hun geldzaken nog makkelijker kunnen regelen en Apple Pay past daar heel goed bij. Met deze functionaliteit betalen onze klanten met het grootste gemak met hun Apple-apparaten, zowel in winkels als onderweg en thuis.”

Eenvoudig instellen

Apple Pay is eenvoudig in te stellen. Klanten hoeven alleen maar de functionaliteit te selecteren in de instellingen van de app van de bank, de betaalrekening te kiezen waarmee ze de betaaloptie willen gebruiken en hun betaalpas toe te voegen aan de wallet. Met iPhone en Apple Watch kunnen klanten betalen met Apple Pay in winkels, restaurants, taxi's, automaten en nog veel meer plaatsen. Klanten die in Safari met de optie in apps of op het web winkelen, hoeven geen lange accountformulieren handmatig in te vullen of herhaaldelijk verzendgegevens en factuurinformatie op te geven. Elke Apple Pay-aankoop wordt geverifieerd met slechts een oogopslag of een aanraking met face identification of touch identification, of de toegangscode van het apparaat.

Apple Pay activeren in de ING-app

Veiligheid en privacy

Beveiliging en privacy vormen de kern van Apple Pay. Bij het gebruik van een creditcard of betaalpas bij de betaalfunctie, worden de werkelijke kaartnummers niet op het apparaat of op de Apple-servers opgeslagen. In plaats daarvan wordt een uniek device account number toegewezen, versleuteld en veilig opgeslagen in het secure element op het apparaat. Elke transactie is geautoriseerd met een eenmalige unieke dynamische beveiligingscode.

Frictieloze betaalervaring

Betaaltechnologiebedrijf Mastercard ondersteunt ING in het beschikbaar maken van Apple Pay voor klanten in Nederland. Het betalingsplatform Mastercard Digital Enablement Service maakt gebruik van tokenization-technologie en zorgt dat transacties verlopen volgens de meest geavanceerde betalingsbeveiliging ter wereld. Dit garandeert eenvoudige en snelle transacties voor een frictieloze betaalervaring.

Symbool digitale transformatie

“Nieuwe betaaloplossingen zoals Apple Pay staan symbool voor de digitale transformatie die wereldwijd plaatsvindt en beantwoorden de behoefte van consumenten die op zoek zijn naar innovatieve betaalmanieren”, zegt Arjan Bol, country manager Nederland bij Mastercard. “Met deze stap versterken we onze belofte om eenvoudige en veilige digitale betalingen aan te bieden met een waarborg voor privacy. Klanten van ING kunnen Apple Pay nu overal gebruiken waar ze gewend zijn online te betalen en op alle plekken waar contactloze betalingen worden geaccepteerd. Dit stimuleert de acceptatie van contactloze en online betalingen in Nederland nog verder.”

Betalen met Apple Pay en face identification

Vingerafdruk of gezichtsherkenning

Coolblue is een van de eerste retailers in Nederland die de nieuwe betaalmethode aan zijn klanten aanbiedt op de website, in de app en in de fysieke winkels. Op de website en app kunnen klanten met hun vingerafdruk of gezichtsherkenning veilig en snel hun bestelling bevestigen. In de fysieke winkels kunnen ze contactloos betalen. Klanten hoeven alleen hun iPhone of Apple Watch voor de betaalautomaat te houden.

Betalen met een glimlach

“Voortaan kunnen onze klanten als een van de eerste Apple Pay-gebruikers in Nederland met hun vingerafdruk of glimlach een bestelling betalen”, vertelt Pieter Zwart, beginbaas bij Coolblue. “Afrekenen was nog nooit zo gemakkelijk. Klanten hoeven niet langer een pinpas, creditcard of reader tevoorschijn te halen. Hierdoor hebben ze hun blauwe pakketje nóg sneller in huis. Zo kunnen we klanten nog blijer maken.”

Contactloos betalen met iPhone of Apple Watch

Ook Amac, een premium reseller van Apple, accepteert vanaf deze week in alle 47 filialen en in de webshop Apple Pay, de nieuwe betaalmethode van Apple. In plaats van met een bankpas betaalt de gebruiker contactloos met zijn iPhone of Apple Watch. Wie in een van de winkels zo mobiel wil betalen, houdt simpelweg zijn iPhone of Apple Watch tegen de betaalterminal, waarna de betaling plaatsvindt. Wie iets in de webshop koopt, klikt bij het afrekenen op de knop ‘Betaal met Apple Pay’.

Betalen met Apple Pay en touch identifaction

Bankpas is niet meer nodig

De adresgegevens worden automatisch ingevuld, waarna met een vingerafdruk of door gezichtsherkenning een veilige betaling plaatsvindt. “Een bankpas is niet meer nodig om te betalen in onze winkels”, verklaart Ed Bindels, chief executive officer bij Amac. “De duizenden transacties die dagelijks in onze winkels plaatsvinden, worden met Apple Pay sneller en ook nog eens veiliger uitgevoerd.”

Innovatie als drijfveer klantbeleving

Bij maaltijdbezorgdienst Thuisbezorgd.nl kunnen klanten voortaan eveneens gebruikmaken van Apple Pay. “Innovatie is een belangrijke drijfveer voor onze klantbeleving”, stelt Brenno Misuraca, lead product technology bij Takeaway.com, de moedermaatschappij van Thuisbezorgd.nl. “Daarom geven we prioriteit aan het inspelen op de nieuwste technologieën en ontwikkelingen, zoals Apple Pay. We hebben al de grootste variëteit als het gaat om voedselopties, maar we weten ook dat gemak net zo belangrijk is voor onze klanten. Wat is eenvoudiger, of sneller, dan je favoriete maaltijd betalen met een vingerafdruk of een oogopslag?”

Betalen met Apple Pay bij Coolblue

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie