Naar inhoud

De digitale dokter op het vakantieadres

Een op de vijf Nederlanders wordt met ziekte geconfronteerd tijdens een vakantie in het buitenland. Die gezondheidsklachten ervaart hij aan den lijve of de klachten ziet hij bij een reisgenoot. Naar informatie over de klachten wordt door 30 procent van de reizigers op het internet gezocht. Het Nederlands Huisartsen Genootschap, NHG, heeft daar de Thuisarts-app voor op de markt gebracht.

Het internet is een informatiebron die steeds belangrijker wordt voor een gezonde voorbereiding van een vakantie. Ook voor de oplossing van eventuele klachten in het buitenland is het een voorname raadgever. Voor vertrek zoekt een op de drie vakantiegangers naar informatie op websites en 18 procent informeert zich via sociale media. Dit leert een onderzoek in opdracht van het NHG uitgevoerd door DirectResearch onder ruim 600 Nederlandse toeristen in het buitenland.

De eigen huisarts of specialist in Nederland wordt door 10 procent van de respondenten vanaf het vakantieadres geraadpleegd. Het bezit van relevante medische gegevens wordt door 73 procent wenselijk geacht. De taalbarrière is voor 38 procent het grootste probleem  bij het zoeken naar medische hulp buiten de eigen landsgrenzen.

Als mensen erg ziek zijn, moeten ze natuurlijk een arts raadplegen”, vindt Rob Dijkstra, voorzitter van het NHG. “Maar in veel gevallen zouden ze eerst zelf informatie kunnen vergaren. Met bijvoorbeeld onze applicatie hebben ze in feite altijd een medische encyclopedie op zak, die ook raadzaam is voor een bezoek aan een buitenlandse hulpverlener. De app is gemaakt door Nederlands huisartsen en geeft in eenvoudig Nederlands antwoorden op gezondheidsvragen.”

De helft van de zieke vakantiegangers in het buitenland raadpleegt een plaatselijke hulpverlener. In 72 procent van deze gevallen wordt medicatie voorgeschreven, 43 procent hiervan betreft antibiotica. “In landen als Frankrijk, Griekenland, Italië en Spanje worden deze medicijnen veel meer gebruikt dan in Nederland”, waarschuwt Dijkstra. “En dit ondanks het duidelijke verband tussen antibioticagebruik en het voorkomen van resistentie van bacteriën.”

De eHealth-monitor 2013, een onderzoek van het NIVEL en Nictiz, leerde al dat Nederland vooruitloopt in de digitale medische wereld. “Als het gaat om het gebruik van eHealth is Nederland een eind op weg in vergelijking met andere landen”, stelt Lies van Gennip, directeur van Nictiz. “Zo lopen we echt voorop als het gaat om de automatiseringsgraad van huisartsen. Tegelijkertijd is Nederland nog een lappendeken van kleinschalige eHealth-experimenten. Nog lang niet alle mogelijkheden worden op grote schaal gebruikt.”

 

0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie