Naar inhoud

De status van een Facebook-profiel na overlijden

Veel nabestaanden realiseren het zich pas nadat hun dierbare is overleden: opeens is er nóg een erfenis. De digitale erfenis in de vorm van een Facebook-account van de overledene. Veel mensen gaan er vanuit dat hun nabestaanden beslissen wat er met het account moet gebeuren. Maar zij beseffen niet hoe ingewikkeld en pijnlijk dat kan zijn. Uitvaartonderneming Monuta zet op een rij wat je met een Facebook-profiel kunt doen na een overlijden.

Troost of confrontatie

Voor sommige nabestaanden biedt het bezoeken van het Facebook-profiel van hun overleden dierbare troost en steun. Nog even oude foto’s en berichten bekijken en soms om misschien zelf nog even een berichtje te plaatsen, alsof diegene er nog is. Maar niet iedereen put hier steun of troost uit. Veel nabestaanden ervaren de confrontatie met het Facebook-account van een overleden dierbare als pijnlijk. Bijvoorbeeld omdat er gevoelige informatie op staat. Of nare herinneringen. Bovendien blijft een Facebook-account van een overledene gewoon verjaardagsmeldingen uitsturen, met vervelende gevolgen. Vraag maar aan politicus Henk Krol.

Geen toegang tot account

De meeste mensen denken nooit na over wat er met hun digitale accounts moet gebeuren na overlijden. Daardoor wordt het vaak een verantwoordelijkheid voor de nabestaanden. Maar voor nabestaanden is het vaak een hele puzzel om toegang te krijgen tot bijvoorbeeld een Facebook-profiel. Wachtwoorden zijn niet bekend en Facebook staat verwijdering of aanpassing van deze pagina’s niet zomaar toe.

Goede afwikkeling leven

Kortom, als nabestaande word je geconfronteerd met een deel van iemands leven dat goed moet worden afgewikkeld. Net als alle andere zaken na een overlijden. Door er nu al over na te denken, kun je een hoop leed voorkomen. Bijvoorbeeld door je familie te informeren waar wachtwoorden zijn opgeslagen.

Ontsluiten digital nalatenschap

Tegenwoordig zijn er zelfs bedrijven die zich hebben gespecialiseerd in het ontsluiten van een digitale nalatenschap. Zodat nabestaanden toch nog bij die dierbare foto’s en andere bestanden kunnen komen. Of gevoelige informatie kunnen laten vernietigen. Digizeker is een ‘digitale kluis’ op een notariskantoor. Hierin bewaar en beheer je al alle accounts en de bijbehorende inlogcodes. Na overlijden krijgen nabestaanden de inlogcode van deze kluis en kunnen zij accounts gemakkelijk beëindigen. Online zijn er ook andere, commerciële partijen te vinden zoals Ziggur of Via Verspoor.

Accounts verwijderen of omzetten

Gelukkig kun je na het overlijden van een dierbare een officieel verzoek indienen bij Facebook. Je kunt het profiel dan laten verwijderen of om laten zetten in een herdenkingspagina. Facebook vraagt je dan een formulier in te vullen. Dit kan alleen gedaan worden door een direct familielid of executeur-testamentair. Het is niet per se nodig, maar het helpt wel als je een kopie van de overlijdensakte kan bijvoegen.

Herdenkingspagina helpt bij rouw

Soms kiezen nabestaanden bewust niet voor het omzetten naar een herdenkingspagina. Je kunt geen berichten meer plaatsen wanneer een Facebook-profiel een herdenkingsstatus heeft. En juist dat kan helpen bij het rouwproces. Een optie is dan om een pagina of besloten groep op Facebook ter ere van de overleden dierbare aan te maken: een gezamenlijke plek voor nabestaanden om te herdenken met mooie teksten, foto’s en gedichten. Dit vergt wel enig onderhoud en daar moet je als nabestaande wel zin in hebben.

Naast Facebook kan het zijn dat er nog meer online profielen actief zijn. Een volledig overzicht met de handleidingen voor alle accounts op social media vind je op de website van Monuta.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie