Naar inhoud

De trots op de eigen stad neemt sterk af onder Amsterdammers

De trots op de eigen stad brokkelt snel af onder Amsterdammers. De opgewekte sfeer die zo kenmerkend was voor de hoofdstad, verdwijnt zienderogen volgens de inwoners. Tussen de immense toeristenstroom vinden zij het niet meer fijn wonen en winkelen. Inmiddels zijn Rotterdammers trotser op hun stad dan Amsterdammers. De inwoners van ’s-Hertogenbosch zijn de meest tevreden stadsbewoners van Nederland.

Dit blijkt uit het ‘Steden & Streken Merkenonderzoek’ van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Dit onderzoek is in 2011 met de Universiteit Utrecht ontwikkeld. Het meet tweejaarlijks de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle streken en provincies. Voor het reputatieonderzoek van 2019 zijn 15.900 volwassenen ondervraagd.

De 43 factoren waarop de 100 grootste gemeenten, de 100 bekendste streken en alle provincies worden gemonitord zijn: merkkracht, bestaande uit geholpen bekendheid, waardering en binding, merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (21 factoren), bezoek, bezoekintentie en groeiverwachting. Onder de inwoners van de 30 grootste gemeenten en van alle provincies wordt op 13 aanvullende reputatiefactoren navraag gedaan naar het woonplezier.

Amsterdamse trots op eigen stad brokkelt af

“Uit de onderzoeksgegevens uit de periode van 2011 tot en met 2019 blijkt duidelijk dat de Amsterdammers de drukte en prijsstijgingen langzamerhand beu zijn. De grachten en het culturele leven krijgen nog steeds een hoog rapportcijfer, maar de huisjesmelkers en toeristen verpesten de sfeer. Terwijl Amsterdammers het winkelaanbod in 2011 nog het hoogst waardeerden van alle steden, is de stad op winkelgebied nu naar de middenmoot afgegleden”, stelt merkadviseur Hendrik Beerda. “De inwoners zijn alle Nutella-winkels voor toeristen duidelijk zat.”

Rotterdammers wél blij met het woningaanbod

Rotterdammers zijn vooral trotser dan Amsterdammers op de continue vernieuwing in hun stad en op het evenementenaanbod, zo toont het onderzoek aan. Ook is men in Rotterdam veel tevredener over het woningaanbod. Amsterdammers blijven echter enthousiaster over de stedelijke architectuur en het aanbod in theaters en musea.

Hagenaars en Hagenezen klagen het meest over elkaar

Van de vier grote steden staat alleen Utrecht in de top 10 van populairste steden onder de eigen bewoners. “In de iets kleinere steden voelen mensen zich meer op hun gemak en hebben ze een sterkere band met hun medebewoners”, aldus Hendrik Beerda. “Van alle inwoners van de grote steden in Nederland geven Hagenaars en Hagenezen hun stadsgenoten steevast het laagste rapportcijfer.”

Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste

Van de Nederlandse steden met meer dan 100.000 inwoners zijn ’s-Hertogenbosch en Maastricht het populairst onder de eigen bevolking. “De inwoners van deze twee zuidelijke steden hebben de meeste waardering voor hun stad en voelen er ook de sterkste binding mee”, duidt Hendrik Beerda. “Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste van Nederland. En Maastricht krijgt van de eigen bevolking de hoogste scores wat betreft sfeer, horecavoorzieningen en winkelaanbod.”

Groningers zijn het meest blij met zichzelf

De stad Groningen staat op plaats 3 als het gaat om trots en sfeerbeleving onder de bevolking. “Maar Groningers zijn vooral blij met hun mede stadsbewoners”, zegt Hendrik Beerda. “Hoewel Noordelingen steevast als nuchter en ietwat kil worden betiteld, is opmerkelijk genoeg het gevoel voor de medemens juist het sterkst in de meest noordelijke stad van Nederland.”

Gemeenten met sterkste reputatie

Dit zijn de gemeenten met de sterkste reputatie onder de eigen inwoners:

  1. 's-Hertogenbosch
  2. Maastricht
  3. Groningen
  4. Zwolle
  5. Delft
  6. Nijmegen
  7. Haarlem
  8. Breda
  9. Utrecht
  10. Apeldoorn
  11. Rotterdam
  12. Amersfoort
  13. Amsterdam
  14. Leeuwarden
  15. Leiden
  16. Westland
  17. Den Haag
  18. Tilburg
  19. Arnhem
  20. Emmen

Imagokenmerken favoriete steden

Dit zijn de hoogst scorende imagokenmerken van de drie favoriete steden volgens de eigen inwoners:

’s-Hertogenbosch

  1. Sympathieke stad
  2. Zachtmoedige sfeer
  3. Goed museumaanbod

Maastricht

  1. Mooie architectuur
  2. Internationale allure
  3. Aantrekkelijke vakantiestad

Groningen

  1. Veilige stad
  2. Prettige bewoners
  3. Prettige sfeer
Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie