Naar inhoud

Een derde van de smartphone-bezitters heeft geen abonnement

Mobile first, dat is de kreet die marketeers bijna in koor roepen als gevraagd wordt naar hun belangrijkste prioriteit. Belangrijk aandachtspunt is daarbij wel dat rekening gehouden wordt met het gegeven dat niet alle Nederlanders een abonnement voor de mobiele telefoon hebben. Een derde van alle Nederlanders (33%) heeft namelijk een prepaid simkaart, waarbij 60-plussers relatief de grootste prepaid-gebruikers zijn.

Prepaid simkaart

Van deze groep ouderen maakt 45 procent gebruik van een prepaid simkaart van een mobiele aanbieder. Consumenten tussen de 25 en 40 jaar kiezen het meest voor een andere oplossing. Dat zijn enkele conclusies uit het eerste uitgave van het rapport 'Prepaid Insights' dat onderzoeksbureau Telecompaper heeft uitgebracht in samenwerking met telecombedrijf PrepaidSimkaart.net. De studie is uitgevoerd in het eerste kwartaal van 2016 onder bijna 2.000 Nederlandse consumenten tussen de 10 en 80 jaar.

BKR-registratie

Mensen in de leeftijdscategorie van 25 tot 40 jaar maken veel minder dan gemiddeld gebruik van een prepaid simkaart, slechts een kwart (26%). De belangrijkste reden voor hen om wel voor prepaid te kiezen is dat ze weinig bellen. Een abonnement is daarom voor hen soms niet interessant. Ook zegt een deel te kampen met een BKR-registratie waardoor het niet mogelijk is om een abonnement af te sluiten. Het vooruitbetalen van beltegoed middels prepaid is dan wel mogelijk.

Beltegoed

KPN, Vodafone en Lebara hebben alle drie ruim een miljoen actieve prepaid simkaarten in een totale markt van 6,1 miljoen prepaid aansluitingen. De overige aansluitingen zijn verdeeld over achttien andere mobiele aanbieders. Jonge mannen waarderen jaarlijks het hoogste bedrag op. Gemiddeld kopen zij 74 euro aan beltegoed per jaar. Dit is ruim anderhalf keer meer dan vrouwen van middelbare leeftijd. Zij kopen jaarlijks voor ieder meer dan 45 euro aan beltegoed.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie