Naar inhoud

Europese werknemers tonen tekenen van securityvermoeidheid

Werknemers in Europa begrijpen securitygevaren en de mogelijke consequenties van die bedreigingen, maar ondernemen minder actie dan in de rest van de wereld. Ondanks het feit dat ze zich na de introductie van belangrijke wetgeving als de General Data Protection Regulation (GDPR) volledig bewust zijn van veiligheidsrisico’s, hebben Europese werknemers de slechtste discipline als het om cybersecurity gaat. Ze laten zogezegd tekenen van securityvermoeidheid zien.

Dat blijkt uit een onderzoek van IT-dienstverlener Aruba, een onderdeel van Hewlett Packard Enterprise. Het wereldwijde onderzoek onder 7.000 werknemers – waarvan 2.650 uit Europa – is uitgevoerd om inzicht te verkrijgen in de impact van de digitale werkomgeving op bedrijven. De onderzoeksresultaten zijn gebundeld in het rapport ‘The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace Digital Workplace Study Reveals Tangible Benefits, but Organizations Must Prepare for Data Security Risks’.

Trends in security

Uit het onderzoek zijn een aantal belangrijke securitytrends naar voren gekomen:

  • Cybersecurity is bijzaak. Meer dan de helft (55%) van de Europese werknemers denkt niet regelmatig aan cybersecurity, en een vijfde (17%) denkt er zelfs helemaal nooit aan. Dit in tegenstelling tot in Azië, Noord-Amerika en Zuid-Amerika, waar werknemers regelmatig of zelfs dagelijks over het onderwerp nadenken: respectievelijk 61 en 51 procent.
  • Wetgeving is geen afschrikmiddel. Europese werknemers zijn zich wel meer bewust van de gevaren van een securitylek. Zo geeft 42 procent aan op de hoogte te zijn van het feit dat dataverlies juridische gevolgen heeft, in tegenstelling tot 36 procent in Noord-Amerika en Zuid-Amerika en 27 procent in Azië. Desondanks laat het onderzoek zien dat een kwart (26%) niet gelooft dat cybersecurity belangrijk voor hen is. Dit in combinatie met het feit dat het gebruik van securitysoftware in Europa lager ligt (48%) dan in andere regio’s suggereert dat securitywaarschuwingen door werknemers niet serieus worden genomen.
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid. Het is mogelijk dat men zich in Europa minder verantwoordelijk voelt voor IT-security dan in andere regio’s. Meer dan een derde (36%) van de Europese werknemers vindt dat security niet hun verantwoordelijkheid is, maar dat de verantwoordelijkheid bij het management (10%) of bij het IT-team (26%) ligt.

Securityvermoeidheid

Bert Leegwater, country manager bij Aruba, legt de oorzaak van deze houding mogelijk bij securityvermoeidheid die wordt veroorzaakt door het veelvuldig informeren over securityregels en tegelijk weinig technische ondersteuning: “Europese werknemers zijn overspoeld met securityberichten door zowel hun eigen organisaties als de media. Waarschuwingen en extra procedures hebben overduidelijk niet het gewenste effect. Als werknemers op de hoogte zijn van de risico’s, maar er desondanks niets mee doen, is het antwoord niet nog meer trainingen. Maar het introduceren van technologie die werknemers de ondersteuning en bescherming biedt, die ze nodig hebben om hun werk te kunnen doen.”

Verschillen Europese landen

Het onderzoek brengt opvallende verschillen tussen Europese landen aan het licht:

  • Werknemers in het Verenigd Koninkrijk maken zich het meest druk om datasecurity. 53 procent van de Britse werknemers vindt cybersecurity extreem belangrijk. Dat is meer dan in Frankrijk (45%) en Duitsland (39%).
  • Franse werknemers zien de juridische gevaren van een datalek niet in. Slechts een vijfde (20%) van de Franse werknemers weet welke juridische gevolgen een datalek heeft. In het Verenigd Koninkrijk is dat 50 procent.
  • Spaanse werknemers vinden cybersecurity niet relevant. Bijna de helft (41%) van de Spaanse werknemers is van mening dat cybersecurity niet belangrijk is in een werkomgeving.
  • Cybersecurity is niet optimaal in Nederland. Nederlandse werknemers hebben de meest negatieve mening over cybersecurity binnen hun bedrijf. 50 procent beschrijft deze als voldoende, slecht of heel slecht.

Slimmere digitale werkplekken

Nu het nieuwe werken de norm wordt, is een autonome benadering van security steeds meer een dringende noodzaak. Uit het onderzoek blijkt dat in Europa op dit moment 53 procent van de werknemers thuis of op afstand werkt. Deze ontwikkeling vraagt om slimmere digitale werkplekken die veilig en betrouwbaar zijn, en geoptimaliseerd en gepersonaliseerd zijn om samenwerken en de creativiteit en productiviteit van werknemers te bevorderen. Zonder dat onhandige beveiligingssystemen barrières creëren.

Een CARTA-aanpak van security

Om daarin te slagen adviseert het gerenommeerde onderzoeksinstituut Gartner een continuous adaptive risk and trust assessment – kortweg CARTA – een aanpak die sterk leunt op artificial intelligence, analytics en automation. Zo profiteren bedrijven van de voordelen van digitalisering en beheren ze tegelijkertijd eventuele risico’s. Dit leidt tot een productievere en gemotiveerdere werknemer die meer tevreden is met zijn werk. Met de 'Digital Workforce IQ-test' kun je bepalen welke prioriteit security binnen jouw bedrijf heeft.

Het onderhavige onderzoeksrapport kun je downloaden op de website van Aruba.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie