Naar inhoud

Mannen op Valentijnsdag eerlijker over cadeaus dan vrouwen

Mannen zijn eerlijker over hun ontvangen cadeaus op Valentijnsdag dan vrouwen. Bij het ontvangen van een ongewenst valentijnscadeau vertelt bijna de helft van de mannen de aanbidder liever iets anders te ontvangen. Vrouwen daarentegen vinden het moeilijker om dit eerlijk uit te spreken. Ruim twee derde van alle vrouwen doet dit dus niet, met als voornaamste redenen dit ‘sneu’ voor de aanbidder te vinden. Toch worden ongewenste geschenken maar sporadisch geruild.

Dit blijkt uit een onderzoek onder ruim 1.000 Nederlanders, uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Multiscope in opdracht van het keurmerk Trusted Shops onder ruim 1.000 deelnemers.

Mannen gooien ongewenst valentijnscadeau vaker weg

Dat mannen directer zijn tegenover hun – al dan niet anonieme – aanbidders is ook terug te zien in hoe zij omgaan met het ongewenste cadeau: van de mensen die een ongewenst valentijnscadeau weggooien, is maar liefst 78 procent man, ten opzichte van 22 procent vrouw. We kunnen alleen speculeren waar dit verschil vandaan komt. Het lijkt erop dat vrouwen vanuit empathische overweging het cadeau niet weggooien, net zoals zij de afzender niet willen kwetsen door te vertellen dat het cadeau ongewenst is. Meer mannen vertellen daarentegen moeiteloos dat het cadeau niet gewenst was en lijken dus minder snel medelijden te hebben met de aanbidder dan vrouwen.

Mannen ruilen ongewenst cadeau zonder schaamte om

Mannen ruilen hun ongewenste cadeau dan ook vaker om dan vrouwen; van de 18 procent die een ongewenst cadeau daadwerkelijk ruilt of retourneert, is maar liefst 67 procent man. Het grootste deel van de vrouwen besluit het cadeau vaker alsnog te houden of maakt er liever een ander blij mee. Deze cijfers passen eveneens in het plaatje, waarin lijkt dat vrouwen meer empathie hebben voor hun aanbidders dan mannen.

Mogelijkheden om te retourneren zonder bon

Het onderzoek laat eveneens zien dat, wanneer Nederlanders een valentijnscadeau ontvangen dat ze liever zouden retourneren, ze dit in de praktijk toch nog niet erg vaak – slechts in 18 procent van de gevallen – doen. De voornaamste reden hiervoor blijkt de drempel om de afzender ermee te confronteren. Maar hoe fijn zou het zijn als webshops de optie bieden om op Valentijnsdag bijvoorbeeld zonder bon het cadeau te retourneren en je de aanbidder dus niets hoeft te vertellen? Of als je langer de tijd zou krijgen om het bespreekbaar te maken, zonder dat de 14-daagse retourtermijn verstrijkt? Dat zou een hoop ongemakkelijke momenten besparen en voorkomen dat goed bedoelde cadeaus in de prullenbak belanden!

Verras met Valentijn!

Van je collega’s moet je het hebben. Het aantal uren dat je doorbrengt met collega’s is groot. Valentijn is van origine voor ‘geheime geliefden’. Als we Valentijnsdag breder interpreteren, gaat het om vrienden. En dus ook om collega’s.

CustomerTalk biedt je daarom de mogelijkheid om de collegiale band te versterken. Kom op donderdag 8 maart 2018 met drie mensen naar 'Next Leadership in 1 Day' en betaal voor slechts twee mensen.

Dit evenement betekent een dag lang:

  • inspiratie;
  • inzichten;
  • netwerken.

En natuurlijk vriendschappen versterken.

Deze aanbieding geldt tot en met vrijdag 16 februari 2018. Beslis snel, mail naar sales@customertalk.nl en wij helpen je verder.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie