Naar inhoud

Minder contant geld zou Amsterdam miljarden kunnen besparen

Als consumenten, bedrijven en overheden vaker een beroep doen op elektronische betaalmethoden, zoals betaalkaarten en mobiel betalen, kan dat een grote stad een voordeel opleveren dat loopt in de miljarden. Naar schatting is de kostenbesparing wanneer geen gebruik meer wordt gemaakt van cash geld ruwweg 3 procent van het gemiddelde bruto binnenlands product van zo’n stad. Een transitie naar een ‘cashless stad’ zou Amsterdam bijvoorbeeld tot wel 6,4 miljard euro per jaar kunnen opleveren.

Digitaal betalen

Dit leert het rapport ‘Cashless: Realizing the Benefits of Digital Payments’ van Visa, de aanbieder van betalingstechnologie. Het onderliggende onderzoek is uitgevoerd door Roubini ThoughtLab, een bureau dat zich bezighoudt met evidence-based economisch onderzoek. In de studie worden de economische voordelen onderzocht van toenemend gebruik van digitale betaalmethoden in grote steden wereldwijd. Belangrijkste conclusie: wanneer er vaker een beroep wordt gedaan op elektronische betaalmethoden, kan dat netto een voordeel opleveren tot wel 399 miljard euro per jaar in de 100 onderzochte steden.

Voordelen cashless

In het onderzoek is gekeken naar de potentiële netto voordelen voor steden die een realiseerbaar niveau van ‘cashless betalingen' nastreven. Dit niveau wordt gedefinieerd door uit te gaan van het aantal digitale betalingen dat op dit moment wordt uitgevoerd door de top 10 procent digitale betalers in een stad. Als alle mensen in die stad net zo veel digitaal zouden betalen, is het realiseerbare niveau bereikt.

Minder contant geld

Ook zijn de voordelen op korte en lange termijn in kaart gebracht als we minder afhankelijk zouden worden van contant geld. Dit is onderzocht voor drie grote groepen: consumenten, bedrijven en overheden. In de 100 onderzochte steden zou het gecombineerde directe netto voordeel op kunnen lopen tot bijna 399 miljard euro, zo luidt de conclusie. Niet alleen op internationaal niveau, maar ook op nationaal niveau levert het economische voordelen op wanneer consumenten, bedrijven en overheden vaker een beroep zouden doen op digitale betaalmogelijkheden.

Voordelen op internationaal en nationaal niveau

  • Het directe netto voordeel voor consumenten in de 100 steden wordt geschat op bijna 24 miljard euro per jaar. Dit is te danken aan een aantal factoren, zoals bespaarde tijd: 3,2 miljard uren die niet hoeven te worden besteed aan bank-, detailhandel- en doorvoertransacties. Ook zou het aantal cash-gerelateerde misdrijven afnemen. Voor de stad Amsterdam wordt het directe netto voordeel voor consumenten geschat op 680 miljoen euro per jaar.
  • Het directe netto voordeel voor bedrijven in de 100 steden wordt geschat op meer dan 265 miljard euro per jaar. Deze impact is het gevolg van verschillende factoren, zoals bespaarde tijd: 3,1 miljard uren die niet hoeven te worden besteed aan het verwerken van inkomende en uitgaande betalingen. Daarnaast neemt het klantenbestand van zowel online als in-store bedrijven toe, wat zorgt voor een grotere omzet. Het directe netto voordeel voor bedrijven in Amsterdam wordt geschat op 3,1 miljard euro per jaar.
  • Het directe netto voordeel voor overheden in de 100 steden wordt geschat op 110 miljard euro per jaar. Dit wordt veroorzaakt door een aantal factoren: meer inkomsten uit belastingen, meer economische groei, kostenbesparingen door efficiëntere administratie en minder kosten voor strafrechtelijke procedures omdat het aantal cash-gerelateerde misdrijven immers afneemt. Het directe netto voordeel voor de overheidsinstellingen in Amsterdam wordt geschat op 2,8 miljard euro per jaar.

Aanzienlijke voordelen

“Dit onderzoek toont aan dat consumenten, bedrijven en overheden een aanzienlijk voordeel zouden hebben als een stad streeft naar een groter draagvlak voor digitaal betalen”, zegt Ellen Richey, chief risk officer bij Visa. “Samenlevingen die overstappen van betalingen in contanten naar digitale betalingen, zullen de voordelen ervaren van grotere economische groei, minder misdaad, meer werkgelegenheid, hogere lonen en hogere productiviteit onder werknemers.”

Razendsnelle transformatie

“Dankzij digitale technologieën transformeert de manier waarop stadsbewoners winkelen, reizen en leven razendsnel. Denk bijvoorbeeld aan smartphones en wearables, maar ook aan kunstmatige intelligentie en zelfrijdende auto's”, vertelt Lou Celi, hoofd van Roubini ThoughtLab. “Volgens onze analyse kan een stad pas werkelijk de stap zetten naar een digitale toekomst als er sprake is van een solide basis voor elektronische betalingen.”

Legio mogelijkheden

Het onderzoeksrapport geeft verder 61 aanbevelingen voor beleidsmakers. Zij kunnen hun steden efficiënter maken door in toenemende mate over te stappen op digitale betalingen. Een paar voorbeelden: overheden kunnen programma’s opzetten om de financiële basiskennis te vergroten en zo ‘unbanked’ in het banksysteem te krijgen. Maatregelen gericht op het uitbreiden van nieuwe betaaltechnologieën kunnen een drijfveer vormen voor innovatie. En steden kunnen ervoor zorgen dat er veilige, open betalingssystemen komen in alle transportnetwerken. De mogelijkheden zijn legio.

Het onderhavige onderzoeksrapport kun je downloaden op de website van Visa.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie