Naar inhoud

Mobiel dataverkeer goedkoper geworden in West-Europa

De kosten voor mobiele telefonie zijn over het algemeen gedaald in de meeste landen in West-Europa in het eerste kwartaal van 2016. Daarnaast bevatten de mobiele pakketten vaak meer data en diensten zoals roaming. De prijzen zijn gemiddeld lager in vergelijking met een half jaar eerder, zowel voor pakketten met een high end-toestel als sim only. Terwijl de smartphone-penetratie in alle Europese landen stijgt, neemt ook data een steeds belangrijkere plek in het aanbod van operators in.

Mobiele telefonie

Dit blijkt uit de 'EU Mobile Benchmark 2016 Q1', een onderzoeksrapport van onderzoeksbureau Telecompaper. Voor dit onderzoek zijn de postpaid-prijzen voor mobiele telefonie in 16 EU-landen met elkaar vergeleken. In de meeste landen – 12 van de 16 – nam het aandeel pakketten toe dat 2 GB data of meer per maand biedt. Niettemin blijven de verschillen tussen de landen groot.

Gebruik data

Zo komt in Denemarken en Finland meer dan 90 procent van de mobiele pakketten met meer dan 2 GB data per maand, terwijl dit in Griekenland en Portugal respectievelijk 15 en 10 procent is. In de 16 landen gezamenlijk bevatte 36 procent van de sim only-pakketten 2 GB data of meer, terwijl dit 47 procent was voor de pakketten met een high end-toestel.

Extra diensten

Het rapport kijkt niet alleen naar de totale kosten van de verschillende mobiele postpaid-pakketten, maar ook naar de extra diensten die worden geboden. Daaruit blijkt dat steeds meer operators een gratis vorm van EU-roaming in hun pakket aanbieden, in aanloop naar de gereguleerde prijsdaling vanaf 30 april.

EU-roaming

Meer dan een vijfde (22%) van de pakketten bevatten een vorm van EU-roaming, tegenover 17 procent in het derde kwartaal van 2015. Pakketten inclusief roaming waren beschikbaar in alle 16 landen en in toenemende mate in Denemarken, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Dit zijn echter over het algemeen wel plannen met een hogere maandprijs.

Totale kosten

Wat betreft de totale kosten voor mobiele telefonie in het eerste kwartaal van 2016 bleven Denemarken, Finland en Noorwegen de goedkoopste landen, terwijl Frankrijk, Italië en Zweden over het algemeen aan de goedkopere kant waren. Griekenland en Portugal bleven het duurst, hoewel de prijzen in Portugal iets zijn gedaald. Finland en het Verenigd Koninkrijk zijn ook goedkoper geworden in vergelijking met het derde kwartaal van 2015.

Prijs toestel

Oostenrijk behoorde tot de goedkopere landen wanneer gekeken wordt naar de prijzen voor mobiele telefonie inclusief toestel, terwijl de prijzen in het sim only-segment gevarieerder waren. De prijzen in de overige landen – België, Duitsland, Spanje, Ierland, Nederland en Zwitserland – varieerden, met soms goedkopere en soms duurdere pakketten, afhankelijk van het aanbod.

Aangeboden pakketten

In totaal werden er in het eerste kwartaal van 2016 bijna 1.700 mobiele postpaid-pakketten aangeboden, 10 procent meer in vergelijking met het vorige onderzoek in het derde kwartaal van 2015. Dit komt voornamelijk door een stijging van het aantal pakketten in Duitsland, Finland en Italië, terwijl het aantal pakketten in Portugal en Zwitserland juist is gedaald.

0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie