Naar inhoud

Mythe van de papierloze samenleving ontkracht

Ondanks de verspreiding van mobiele apparaten heeft meer dan de helft van alle gezinnen in Europa nog steeds de behoefte om een of twee keer per week documenten af te drukken. Vanwege wettelijke aspecten en het wantrouwen in de technologie speelt het gedrukte document nog steeds een prominente rol in het hedendaagse gezin. In de meeste Europese gezinnen constateren we dat zowel de generatie van de ouders als de jongere, technologie-afhankelijke generatie regelmatig gebruikmaakt van de printer.

Officiële documenten

Volgens recent onderzoek zijn het vooral documenten zoals belastingaangiften, kentekenregistratieformulieren, legitimatiepapieren, pasfoto´s, huiswerk en officiële brieven voor school of werk die het meest worden afgedrukt in de thuisomgeving. Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeksbureau OnePoll in opdracht van printerfabrikant Epson op basis van een steekproef van 8.000 ouders in Europa met kinderen in de leeftijd van 5 tot 16 jaar.

Meer actieve mobiele apparaten

In oktober vorig jaar waren er voor het eerst in de geschiedenis meer actieve mobiele apparaten ter wereld dan mensen, volgens gegevens van digitale analisten bij GSMA Intelligence. Ondanks dit meldt 40 procent van de mensen dat ze voor belangrijke documenten, zoals contracten en aankoopbewijzen, gewoonlijk de voorkeur geven aan een gedrukt papieren exemplaar boven een elektronische versie.

Geen volledig vertrouwen in technologie

We hebben nog altijd geen volledig vertrouwen in de technologie, volgens de resultaten van het onderzoek. Meer dan twee derde (68%) van de Europese respondenten gaf aan de voorkeur te geven aan gedrukte exemplaren van belangrijke documenten, vanwege het goede oude vertrouwde gevoel dat een papieren versie biedt. Daarnaast meldt 40 procent van de respondenten dat ze bang zijn dat de technologie hen in de steek laat.

Papieren versie voor juridische doeleinden

Er zijn ook belangrijke praktische redenen waarom mensen een gedrukte kopie verkiezen boven een elektronische versie. Voor veel belangrijke documenten is een papieren versie nog steeds verplicht. Zo meldt 40 procent van de Europeanen dat documenten vaak worden afgedrukt omdat een fysieke kopie van een handtekening nodig is, terwijl 35 procent verwijst naar de vereiste van een papieren versie voor juridische doeleinden.

Nog niet gereed voor elektronische documenten

Dit toont enerzijds aan dat vele Europese organisaties nog niet bereid zijn om elektronische documenten te accepteren en verwerken, terwijl het anderzijds het geval is dat er geen elektronische documenten worden gebruikt vanwege bepaalde regionale wet- en regelgeving.

Nog vaak keuze voor papier

Gezinsleden delen en versturen duizenden documenten per jaar, van huiswerk voor school tot belastingaangiften, officiële brieven of contractverlengingsformulieren”, zegt Ward Estoppey, channel marketing manager Nederland van Epson. “We kunnen concluderen dat er nog vaak wordt gekozen voor papier in het Europese gezin, ondanks de groeiende adoptie van mobiele apparaten.”

Printer blijft onderdeel huisraad

We hebben nog wel eens het idee dat de technologie ons in de steek kan laten”, aldus Estoppey. “En daarom willen we beschikken over een papieren kopie voor het geval we in een mobiele blackspot belanden of de batterij het laat afweten. Of we hebben gewoon een papieren versie nodig omdat dit vereist is voor bepaalde belangrijke documenten. De printer zal dan ook zeker een belangrijke rol blijven spelen in de thuisapparatuur van elk gezin.”

0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie