De digitale transformatie heeft gezorgd voor de opkomst van social media, webcare, algoritmen en digitale concepten als big data, artificial intellige...

In toenemende mate wordt van ondernemingen merkactivisme verwacht. Twee op de drie Nederlanders vinden dat bedrijven maatschappelijke doelen net zo...

Het onvermijdelijke karakter van de internationale e-commerce en de online retail verandert de verwachtingen en de standaard van veel aspecten in he...

De technologiebedrijven Adobe en ServiceNow hebben op ‘Adobe Summit – The Digital Experience Conference’ aangekondigd een samenwerking aan te gaan. Me...

Als eerste van de Big Four, de grootste zakelijke dienstverleners ter wereld, treedt Deloitte buiten de gebaande paden door samen met klanten te co-...

Het bieden van een optimale customer experience is nog nooit zo’n belangrijke factor voor onderscheidend vermogen geweest in de media- en communicatie...

De shortlist van het ‘Managementboek van het Jaar 2019’ is bekendgemaakt. Jitske Kramer en Danielle Braun met ‘Building tribes’, Peter Hoogeveen met...

Albert Heijn is de grote winnaar van de ‘Shopping Awards 2019’. Het bedrijf heeft de vakprijs in de categorie fast moving consumer goods & personal ca...