Naar inhoud

Productiviteit is veelal onbesproken binnen een organisatie

Hoewel productiviteit bijzonder hoog op de ondernemingsagenda staat, wordt het niet frequent besproken binnen een organisatie. 40 procent van de Nederlandse werknemers vindt de productiviteitsdoelstellingen van zijn manager onrealistisch. Dit heeft nadelige gevolgen voor de kwaliteit van het werk. 43 procent van de werknemers kan door druk de kwaliteit van zijn werk niet garanderen. Bovendien gaan de productiviteitseisen voor velen (46%) ten koste van creativiteit en nieuwe ideeën.

Dit blijkt uit een onderzoek onder 1.000 werknemers in diverse sectoren van Protime, aanbieder in workforce-management-oplossingen. De onderzoeksresultaten zijn gebundeld in het rapport ‘Kwaliteit op de werkvloer’.

Productiviteit is geen agendapunt

Hoewel bijna alle werknemers (90%) zeggen dat productiviteit belangrijk is binnen de organisatie, spreken managers slechts met een op de vijf werknemers (22%) hierover. 18 procent van de werknemers wordt alleen aangesproken wanneer het niet goed gaat. Ondanks dat productiviteit wel hoog op waarde wordt geschat, staat dit dus niet frequent op de agenda. Slechts 13 procent zit wekelijks met de manager om tafel, 19 procent komt maandelijks samen en meer dan een kwart (27%) heeft maar één keer per jaar een gesprek over productiviteit.

Belang meten van productiviteit

Daar komt bij dat productiviteit in meer dan de helft van de organisaties (53%) niet gemeten wordt. Vooral dit laatste vindt Lucas Polman, directeur bij Protime Nederland, verontrustend: “Dat maakt het erg lastig om te sturen en te verbeteren. Immers, meten is weten. Als je productiviteit daarnaast ook niet bespreekt, is sturing simpelweg niet mogelijk. Maar liefst 40 procent praat niet met zijn manager over het onderwerp. Dat is een schokkend resultaat. Productiviteit zou beter meetbaar en bespreekbaar moeten zijn, zeker in deze kenniseconomie waarin prestaties zo belangrijk zijn.”

Het onderhavige onderzoekrapport kun je downloaden op de website van Protime.

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie