Naar inhoud

Recordaantal Nederlanders overweegt over te stappen naar een andere zorgverzekering

De laatste maanden van het jaar staan in menig Nederlands huishouden niet alleen in het teken van de discussie rondom Zwarte Piet of de voedingswaarde van het kerstdiner. Ook de beoordeling van de huidige zorgverzekering komt op tafel. de Een recordaantal Nederlanders - 1,5 miljoen - overweegt om voor 2017 over te stappen naar een andere zorgverzekering. Dat zijn er 330.000 meer dan een jaar eerder en komt in totaal neer op 8,9 procent van de verzekerden.

Verandering zorgverzekering

Dit blijkt uit een recente peiling van de onafhankelijke vergelijkingswebsite ZorgWijzer.nl onder ruim 2.000 Nederlanders.



Angst voor premieverhoging

Enkele weken geleden zorgde DSW voor opschudding, door na Prinsjesdag bekend te maken dat de zorgpolis van deze verzekeraar volgend jaar met bijna 10 procent stijgt. Met als gevolg dat er angst is ontstaan dat andere zorgverzekeraars een vergelijkbare verhoging voor 2017 gaan doorvoeren. De reden dat bijna 9 heeft aangegeven volgend jaar over te stappen van zorgverzekering lijkt direct betrekking te hebben met de berichtgeving van DSW. De zorgverzekeraars hebben tot half november de tijd om hun premies bekend te maken voor 2017.

Besparen op premiegelden

In 2016 is 6,9 procent van de bevolking overgestapt van zorgverzekering en dat komt neer op 1,17 miljoen verzekerden. Zij hebben in totaal voor 30,5 miljoen euro aan premiegelden op de basisverzekering bespaard. Opvallend genoeg is het percentage Nederlanders dat van zorgverzekeraar wisselt de afgelopen jaren ruim onder de 9 procent gebleven. In de ‘Marktscan Zorgverzekeringsmarkt’ van de Nationale Zorgautoriteit (NZa) zijn de belangrijkste redenen opgesomd waarom mensen wel of niet overstappen:

Redenen wel over te stappen


* 26 procent kiest voor een nieuwe zorgverzekering gelet op de hoogte van de totale premie;

* 13 procent verwacht dat zijn of haar zorggebruik wijzigt;

* 11 procent kiest voor een nieuwe zorgverzekering gelet op de hoogte van de basispremie.

Redenen niet over te stappen


* 51 procent is tevreden over de dekking van de totale polis;

* 31 procent is al heel lang bij dezelfde zorgverzekeraar;

* 20 procent is tevreden over de service van de huidige zorgverzekeraar.

Transparanter polisaanbod

Voor 2017 wordt het gemakkelijker gemaakt om over te stappen. De NZa heeft namelijk een actieplan opgesteld, waardoor zorgverzekeraars hun polisaanbod en informatie transparanter moeten communiceren. Aan de huidige onduidelijkheid rondom de voorwaarden van zorgverzekeringen komt een einde. Bij elke basisverzekering voor 2017 moeten de kleine lettertjes in één oogopslag helder zijn voor de consument. Zorgverzekeraars moeten daarom voor 2017 een speciale bijsluiter op hun website plaatsen. Hierin moet staan welke zorgaanbieders zijn gecontracteerd, hoe hoog de vergoedingen zijn en hoe groot de keuzevrijheid is

Bron: CustomerTalk
0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie