Naar inhoud

WhatsApp steeds meer het communicatiemiddel voor zelfstandige ondernemers

De populairste mobiele applicatie WhatsApp wordt al lang niet meer enkel en alleen voor privédoeleinden ingezet. Steeds meer zelfstandige professionals communiceren met hun zakelijke relaties via de communicatieapplicatie. Maar liefst 83 procent van de zelfstandige ondernemers zet de app in voor zakelijk doeleinden. Daarmee is WhatsApp naast de e-mail en de agenda de meest gebruikte applicatie door zelfstandigen zonder personeel.

Smartphone-gebruik

Dat blijkt uit een studie van het onderzoeksbureau Dutch Network Group, in opdracht van telecomprovider Telfort Zakelijk. Daarnaast geeft een derde van de ondervraagden aan mobiel met documentverwerking te werken. De helft van de zzp'ers doet dit via de cloud. 70 procent van de zelfstandige professionals gebruikt de smartphone om zakelijk sociale media in te zetten.

Bereikbaarheid

Uit het onderzoek blijkt ook dat een meerderheid van de zzp'ers (85%) het belangrijk vindt om altijd en overal bereikbaar te zijn. Zo geeft bijna drie kwart van de zelfstandigen aan tijdens avonduren altijd bereikbaar te zijn en is voor 62 procent ook de weekendrust niet heilig meer voor zakelijke verzoeken. En wie dacht dat zzp'ers tijdens de vakantie dat ene belangrijke telefoontje of mailtje wel laten schieten, heeft het mis. Ook dan is een derde van de ondervraagden altijd zakelijk bereikbaar.

Rustmomenten

Voor werkgevers zijn er twee belangrijke redenen om zzp'ers in te huren: hun bereikbaarheid en flexibiliteit. Een zzp'er mag en kan je altijd storen. Dat vindt de zelfstandige zelf ook. Al hecht deze wel veel aan zijn rust tijdens een afspraak of etentje buiten de deur. Zo laat 84 procent van de ondervraagden zich tijdens het vorkje prikken niet afleiden door het gerinkel, gepiep en gebliep van de smartphone. Ook in openbare ruimtes wil de zzp'er liever niet gestoord worden. Slechts 12 procent neemt daar altijd zijn telefoon op.

0
Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie