In een tijd waarin klanten moeilijker te bereiken zijn dan ooit, mag je verwachten dat de investeringen in de verbetering van de klantbeleving een r...

In 2020 gaan de prijzen in de Nederlandse horecagelegenheden opnieuw omhoog, mede door de aanstaande invoering van de nieuwe wet Arbeidsmarkt in bal...

In 2020 gaan de prijzen in de horeca opnieuw omhoog, mede door de aanstaande invoering van de nieuwe wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB). Die wet beoogt...

De meeste volwassen Nederlanders denken bij Madurodam nog steeds aan de miniatuurstad uit hun jeugdherinneringen. Het park is inmiddels echter uitge...

In Amsterdam vindt vandaag de Canal Parade plaats, de traditionele afsluiting van Pride Amsterdam. Met dit evenement wordt aandacht gevraagd voor de...

In het landschap van de social media neemt Snapchat een bijzondere plaats in. Snap, het moederbedrijf van Snapchat, presenteert zich overigens niet...

Nieuwe betaalpartijen schieten als paddenstoelen uit de grond, terwijl bestaande spelers uitbreiden met nieuwe, innovatieve oplossingen of deze gren...

Bij slimme bedrijven zijn de medewerkers altijd op zoek naar nieuwe manieren om hun klanten tevreden, betrokken en loyaal te houden. Data spelen daa...