Niet eerder in de geschiedenis waren de uitdagingen in internationale handel zo groot. Neem Donald Trump en zijn importheffingen, de handelsoorlog tus...

Traditionele banken beschouwen technologiereuzen als Amazon en Google als een grotere dreiging dan FinTech-ondernemingen wanneer het op marktaandeel...

Het aantal bronnen met klantdata is groot. Het aantal devices dat data genereert, groeit voortdurend – net als het aantal uitingen dat op consumenten...

De digitalisering van de samenleving heeft de klant in een riante zetel gezet. Voor bedrijven én instellingen is een focus op de klantbeleving dan ook...

Van alle trends die in 2018 de revue zijn gepasseerd, is big data de trend waar finance professionals het meeste heil in zien. 41 procent van de profe...

Online marketplaces, waar consumenten kunnen winkelen bij verschillende merken en retailers, zijn een belangrijk onderdeel geworden van de e-commerce-...

81 procent van de bedrijven is in 2018 geconfronteerd met een inbreuk op handelsmerken. Dat is bijna 10 procent meer dan in 2017. 40 procent heeft v...

“In Nederland en tal van andere landen wordt voor de afstemming van vraag en aanbod van zorg niet langer vertrouwd op gedetailleerde aanbod- en prij...