De Nederlandse marketingwetenschap heeft internationaal gezien een goede reputatie. Voor een relatief klein land heeft Nederland een kwalitatief hoogw...

“De wetenschap moet meer dan ooit bewijzen waarde te hebben voor de samenleving. Het gaat om kennis die er toe doet, om maatschappelijke impact. Maa...

De wereld om ons heen verandert continu. Dat is een voldongen feit. Dit besef dringt steeds vaker door binnen organisaties en bij mensen. Genoeg bedri...

Een klantgerichte strategie kan niet zonder een degelijk systeem voor customer relationship management. Het is een essentiële wetmatigheid die markete...

De digitale transformatie heeft gezorgd voor de opkomst van social media, webcare, algoritmen en digitale concepten als big data, artificial intellige...

In toenemende mate wordt van ondernemingen merkactivisme verwacht. Twee op de drie Nederlanders vinden dat bedrijven maatschappelijke doelen net zo...

Het onvermijdelijke karakter van de internationale e-commerce en de online retail verandert de verwachtingen en de standaard van veel aspecten in he...

De technologiebedrijven Adobe en ServiceNow hebben op ‘Adobe Summit – The Digital Experience Conference’ aangekondigd een samenwerking aan te gaan. Me...