customer lifetime value

Het hergebruik van materialen is van alle tijden. Maar ingegeven door de donkere wolken boven Moeder Aarde hebben we extra aandacht voor dit onderwe...

In een samenleving die steeds kritischer wordt, neemt de verantwoordingsplicht van bestuurders toe. Het aandeel chief executive officers dat gedwong...

Ethisch verantwoord ondernemen, dat is eenvoudiger gezegd dan gedaan. Duidelijke spelregels ontbreken, dus is het voor een ondernemer onduidelijk of...

“In een bedrijf kan de marge tussen succes of mislukking flinterdun zijn. Soms zorgt het kleinste detail voor het grootste verschil. Door analyse va...

Na 37 jaar is het VARA-koor Kinderen voor Kinderen nog steeds de populairste muziekgroep onder Nederlandse jongeren. Het koor, bekend van liedjes al...

Bedrijven willen graag dat klanten blijven. Dat geldt voor verzekeraars, energiebedrijven, telecombedrijven en in de financiële sector. Maar we zien d...

In plaats van een duur kaartje voor het pretpark overwegen Nederlanders steeds vaker een bezoek aan een museum. De top 50 van populairste dagattrac...

Snelgroeiende merken hebben een duidelijk gevoel van het doel en de waarde die zij aan hun klanten en medewerkers geven. 'On Purpose' is een praktis...