customer lifetime value

Nederland is wereldwijd het best voorbereid op de komst van de zelfrijdende auto. Deze hoge positie dankt het land vooral aan de aanwezigheid van ee...

De intrinsieke waarde van groen ondernemen speelt in het midden- en kleinbedrijf een veel grotere rol dan kostenbesparing. Maar liefst 73 procent va...

Wereldwijd hebben mensen meer vertrouwen in hun werkgever dan in de overheid, het bedrijfsleven, de media en de niet-gouvernementele organisaties. T...

In 2018 was het op 1 augustus ‘Earth Overshoot Day’. Dat was dat jaar de dag dat de mensheid alle grondstoffen heeft gebruikt die de aarde in een he...

De constructie ‘sociale klasse’ heeft altijd een centrale plaats ingenomen in de sociologie. Klasse was een vitale factor waarmee keuzes en het gedr...

Het aantal bronnen met klantdata is groot. Het aantal devices dat data genereert, groeit voortdurend – net als het aantal uitingen dat op consumenten...

In 2018 zagen we voor het eerst dat de groeicijfers in de e‑commerce afvlakken. Het groeicijfer daalde met gemiddeld 2 procent. Uit de meest recente...

Vorige week kondigde Netflix de hoogste prijsverhoging in haar geschiedenis aan. De streamingdienst verhoogt de prijzen van de 3 abonnementen met tu...