social crm

Social media is geen doel op zich. Het doel van de campagne is leidend, vertelt Bob Postma, brandmanager bij chipsfabrikant Lay’s. Op basis daar...

Voor het derde achtereenvolgende kwartaal daalde het aantal social logins via Google. De komst van Google+ heeft die daling niet kunnen keren. Grootst...

Het web is dood, zo verklaarde de ceo van onderzoeksbureau Forrester George Colony op het Franse evenement LeWeb. Ook zijn consumenten sociaal verzadi...

Salesforce.com, aanbieder van software a service oplossingen (saas), lanceert een nieuwe versie van het recent overgenomen Radian6. Onder de naam Radi...

Chipsfabrikant Lay’s heeft een online community ontwikkeld op Facebook om het dialoog met de consument aan te gaan. Lay’s wil de betrokken...

BUSSUM #dimday11 – Karl-Heinz Land, chief evangelist en senior vice president social icommerce bij MicroStrategy, zegt dat digitale marketing in...

Het sociale media monitoringbureau Buzzcapture heeft de toepassing social narrowcasting ontwikkeld. Social narrowcasting is volgens het monitoringbure...

Rob Tarkoff zag de opkomst van social businesses. De ontwikkeling hiervan kan hem niet snel genoeg gaan en daarom is hij ceo geworden van een software...