web content management

Ook in het digitale domein vormen namaakproducten een groot risico voor consumenten. Daar waar je in het verleden terugkwam van een verre reis met e...

Je hebt de afbeelding vast en zeker wel eens voorbij zien komen: de piramide van Maslow die is aangevuld met WiFi als basisbehoefte. Hoewel de grafi...

Klanten kopen steeds vaker op basis van de toegevoegde waarde die door de leverancier wordt geleverd. Het aanreiken van een customer experience is hie...

De ‘klant centraal’ stellen. Een enorme dooddoener en tegelijkertijd hard nodig bij veel bedrijven. Zelf werkte ik mee aan diverse veranderprogramma...

Slechts 1 procent van de organisaties heeft een naadloze aansluiting van marketing- en commerce-processen. Dit houdt de gemoederen van marketeers flin...

Als een Nederlands kabinet de afgelopen decennia hervormingen – lees bezuinigingen – door moest voeren, stond de culturele sector steevast bovenaan...

Iedere marketeer in business-to-business-markten weet inmiddels wel dat contentmarketing een belangrijk onderdeel is van een volwaardige marketingst...

De digitale transformatie heeft ontegenzeggelijk voor grootschalige veranderingen gezorgd in uiteenlopende sectoren. Zo hebben peer-to-peer-platform...